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service & support2021-11-20T22:36:39+00:00


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Unsere Dienstleistungen



Fern Support or Fern Hilfe

Ob Netzwerkservices auf Bestandssystemen oder IT-Beratung zur Modernisierung, unsere zertifizierten Experten stehen Ihnen jederzeit digital zur Verfügung, um Ihre Infrastruktur zu finden, zu implementieren und zu warten.

Unsere Garantie

Das Refurbishing ist eine unserer Kernkompetenzen und ohne Prüfung geht es nicht. Die Prüfung ist nicht nur für Sie eine Garantie – es ist uns auch wichtig zu wissen, dass wir Ihnen nur Produkte höchster Qualität liefern. Für die meisten Produkte gewähren wir eine Garantiezeit von einem Jahr, mit Ausnahme von Bändern und Batterien. Auf Bänder und Batterien gewähren wir drei Monate Garantie.

Konfiguration

Bei Cipco überholen wir nicht nur Produkte, sondern bieten auch einen Konfigurationsservice an. Wir sind in der Lage, einfache und komplexe Konfigurationen durchzuführen. Unsere Techniker sind erfahren in der Konfiguration und bereit, Ihre neue Ausrüstung nach Ihren Wünschen anzupassen. Wenn Sie nach der Konfiguration fragen, sparen Sie sich etwas Zeit. Bei Interesse an diesem Service empfehlen wir Ihnen, bei der Bestellung Ihren Ansprechpartner bei Cipco zu fragen.

Ersatzteilen

Bei dieser Option können Sie sich das Ersatzteil-Kit zusenden lassen. Genau wie bei einem Pufferlager stimmen wir Inhalt und Menge gemeinsam ab. Nachdem wir die Vereinbarung getroffen haben, senden wir das Ersatzteil-Kit an Ihr Unternehmen. Nachdem Sie das Kit erhalten haben, können Sie es bei Bedarf verwenden. Auf diese Weise haben Sie sofortigen Zugriff auf die kritischen Teile und müssen nicht auf die Lieferung warten. Nach Verbrauch senden wir Ersatz, damit Ihr Ersatzteilset immer aufgefüllt ist.




Kundenservice





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Unsere Garantie

Das Refurbishing ist eine unserer Kernkompetenzen und ohne Prüfung geht es nicht. Die Prüfung ist nicht nur für Sie eine Garantie – es ist uns auch wichtig zu wissen, dass wir Ihnen nur Produkte höchster Qualität liefern. Für die meisten Produkte gewähren wir eine Garantiezeit von einem Jahr, mit Ausnahme von Bändern und Batterien. Auf Bänder und Batterien gewähren wir drei Monate Garantie.

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Service-Unterstützung

Ihre IT braucht ein Update und Ihr Unternehmen braucht einen kompetenten, langjährigen und zuverlässigen Experten. Denn professionelle IT ist kein Kinderspiel und kein Nebenerwerb. Um die perfekte Grundlage für Ihren Unternehmenserfolg zu schaffen und zuverlässig zu betreiben, brauchen Sie Kompetenz, Engagement und Erfahrung.
Und genau das bekommen Sie Service und Support bei der Cipco GmbH

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